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Evaluamos tu caso según la legislación colombiana y gestionamos tu reclamo de principio a fin. Sin costo inicial. Solo pagas si ganamos.

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11

categorías cubiertas

Minutos

para tener una respuesta

*Para reclamos con valor económico recuperable. Algunos casos aplican tarifa fija.

Por qué elegirnos

Gestión profesional, precio justo

Análisis con la normativa vigente

Revisamos tu caso contra la legislación colombiana vigente: SUIN-Juriscol, Estatuto del Consumidor, normativa sectorial.

Sin costo inicial

No pagas nada hasta obtener resultado en reclamos con valor económico recuperable. Honorarios: 20% del monto recuperado.

Gestión completa

Redactamos los escritos, los presentamos y hacemos el seguimiento. Tú solo nos das la información.

El proceso

Así de sencillo

De la queja a la resolución, sin complicaciones

Cobertura

¿Contra quién puedes reclamar?

Cubrimos los sectores donde más vulneraciones de derechos ocurren en Colombia

Bancos, seguros y servicios financieros

Transacciones no reconocidas, cobros de productos no solicitados, seguros cobrados sin autorización, fallas en canales digitales, y más.

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Telecomunicaciones

Internet, telefonía, tv por cable, cobros indebidos, cláusulas abusivas, mal servicio, contratos no solicitados, y más.

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Comercio y e-commerce

Garantías, devoluciones, productos que no llegan, retracto en compras online, publicidad engañosa, cobros sin entrega, y más.

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Servicios públicos domiciliarios

Agua, energía, gas, facturas incorrectas, cortes ilegales del servicio, errores en medidores, reconexiones demoradas, y más.

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Aerolíneas, viajes y transportes

Vuelos cancelados, reembolsos, retrasos, equipaje perdido o dañado, mascotas, paquetes turísticos incumplidos, y más.

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Salud y medicina

EPS, IPS, negación de citas y autorizaciones, medicamentos no entregados, procedimientos negados ilegalmente, cobros indebidos, y más.

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Entidades públicas

Derechos de petición, silencio administrativo, Colpensiones, devoluciones de DIAN, mal servicio de entidades del Estado, y más.

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Fotomultas y tránsito

Impugnación de comparendos, fotomultas, errores de identificación del infractor, prescripción de multas antiguas, y más.

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Educación

Títulos o certificados, cursos que no cumplen lo ofrecido, devolución de matrículas, incumplimiento de cronogramas, y más.

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Escritos legales

¿Prefieres gestionarlo tú mismo?

Redactamos por ti derechos de petición, tutelas, quejas ante la SIC, cartas de reclamación y más. Documentos formales listos para presentar.

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Tarifas

Precios claros desde el inicio

Sin letra pequeña. Sabes exactamente cuánto pagas y cuándo.

Reclamos

20%

del monto recuperado

  • Sin costo inicial
  • Solo pagas si ganamos
  • Para reclamos superiores a $250.000 COP

Presupuesto personalizado

A consultar

tarifa fija según el caso

  • Reclamos sin valor económico
  • Reclamos inferiores a $250.000 COP
  • Precio cerrado antes de empezar

Orientación

$29.000

pago único · COP

  • Guía paso a paso personalizada
  • Tú gestionas, nosotros te decimos cómo
  • Entregado en minutos

Escritos legales

$19.000

pago único · COP

  • Carta, derecho de petición, tutela…
  • Redactado y listo para presentar
  • Adaptado a tu caso concreto

Los trámites administrativos (TuTrámite) tienen precio fijo por trámite, publicado antes de contratar.

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Solo gestionamos reclamos con pretensiones inferiores a 40 SMLMV. Para casos de mayor cuantía, consulta con un abogado.